Dell em comparação com soluções H P

É muito frustrante quando um computador geralmente não funciona muito bem, especialmente no caso do computador é para o seu trabalho ou escola. Pode se tornar pior, pois você não pode pagar suas contas quando elas são devidas e você não conseguir terminar as tarefas e os esforços. Foi realizada uma comparação entre a maioria dos principais fabricantes de computadores, como Dell, Toshiba, Lenovo, HP, Gateway e Apple, que fornece o serviço técnico ideal para o sistema de computadores e quanto tempo dura a chamada comum.

Cada negócio foi pontuado em partes diferentes que incluíam a navegação no menu, quanto tempo e em breve você saiu usando o método de menu, tempo de resposta do serviço, e também o período total de chamadas. Um problema básico foi questionado para cada empresa que tem sido: “Pode haver uma estratégia que você pode manualmente ejetar um CD preso na sua unidade de CD”. A resposta é que você pode puxar o CD do CD gerar usando um clipe de papel no orifício de ejeção manual, mas todas as organizações não estavam em condições de responder imediatamente Assistência Técnica notebook.

Dell
Serviço

No suporte técnico de computadores da Dell, você encontrará uma primeira interação usando um programa de menu ativado por voz que é extremamente fácil de navegar. Na maioria dos casos, você demora cerca de 30 segundos para acessar o sistema de áudio e outros 10 minutos para chegar ao representante da agência. Depois de citar o problema, o consultor de serviços solicitará o remédio adequado à sua condição.

Serviço HP

A linha de assistência técnica do sistema de computador HP é navegada por voz. Você pode não procurar facilmente por meio do suporte de voz. Em primeiro lugar, você precisará inserir o tipo de produto ou serviço e o nome do modelo do item. Basta dar um exemplo que você quer algum tipo de suporte técnico de informática para o seu computador notebook dv6500t teste HP. Algumas vezes é um pouco complicado conseguir que o sistema de voz veja o que você está dizendo. Como forma de chegar ao centro de suporte de informática relevante, você precisa conversar com muita atenção.

O representante de suporte técnico do laptop não o ajudará caso tenha um número de série válido. Era irritante falar em conjunto e não me ajudaria sem um número de série válido.

Conclusão

Além disso, você tem uma quantidade excessiva de tempo livre nos finais de semana, coisas simples podem tornar a experiência de suporte técnico do sistema do computador possivelmente maravilhosa ou frustrante. O pior aspecto das chamadas de suporte técnico para computadores pessoais é o seu sistema interativo de menus de voz. Se você está prevendo a primeira vez, então a maioria dos tempos de mudança você vai ser transportado da maneira incorreta. Em várias dessas previsões, você precisa anunciar as palavras alguns dias até saber que você. Seria mais fácil ter imprensa 1 para obter computadores.

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